客服（两班倒上四休二）
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经验不限 · 学历不限 · 招5人
企业官方发布
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职位福利
刘女士
·人事经理
武汉尚善风行商业管理有限公司
职位描述
岗位职责：
1当值期间查看监控并记录车流等情况，发现异常情况立即通知附近岗位的人员进行查看；
3、接听客户电话（包括车辆放行、充值等）等，与运营中心相关人员保持密切沟通，及时解决客户需求；
5、接收客户的投诉电话并及时处理反馈，重大事件及时上报领导；
6、负责免费车辆及特殊车辆的申请、录入、更新及存档工作；
7、每周2次对运营中心提交的清车数据进行核对并存档；
9、每天跟进各车场充值收据反馈情况，是否按照公司规定填写清晰完整；
12、执行上级指派不限于上述范围之工作；
岗位要求：年龄20-45岁
上班时间：9:00-21:00，两班倒，上四休二
上班地址：武昌积玉桥
1当值期间查看监控并记录车流等情况，发现异常情况立即通知附近岗位的人员进行查看；
3、接听客户电话（包括车辆放行、充值等）等，与运营中心相关人员保持密切沟通，及时解决客户需求；
5、接收客户的投诉电话并及时处理反馈，重大事件及时上报领导；
6、负责免费车辆及特殊车辆的申请、录入、更新及存档工作；
7、每周2次对运营中心提交的清车数据进行核对并存档；
9、每天跟进各车场充值收据反馈情况，是否按照公司规定填写清晰完整；
12、执行上级指派不限于上述范围之工作；
岗位要求：年龄20-45岁
上班时间：9:00-21:00，两班倒，上四休二
上班地址：武昌积玉桥
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