保险售后服务专员
3000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
职位福利
陈小姐
·经理
中国人寿保险股份有限公司通山县支公司新城营销服务部
职位描述
岗位职责
作为保险售后服务专员，您将负责处理客户咨询、投诉及理赔事宜，确保客户满意度。主要职责包括但不限于：解答客户关于保险产品的疑问；协助客户完成理赔流程，包括收集所需文件、跟进理赔进度；定期回访客户，了解其需求并提供相应的服务建议；维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。
任职要求
1.25-45岁，初中及以上学历，具有保险行业相关知识者优先；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与客户交流；
福利待遇
1.薪资待遇，底薪+学习津贴+服务津贴+绩效奖金+年终奖，平均月薪3000-5000元，上不封顶；
2.完善三险一金，及商业医疗保障；
3.提供专业培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等，助力个人职业发展；
4.周末双休，法定节假日正常休息；
5.享受旅游、团建活动
作为保险售后服务专员，您将负责处理客户咨询、投诉及理赔事宜，确保客户满意度。主要职责包括但不限于：解答客户关于保险产品的疑问；协助客户完成理赔流程，包括收集所需文件、跟进理赔进度；定期回访客户，了解其需求并提供相应的服务建议；维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。
任职要求
1.25-45岁，初中及以上学历，具有保险行业相关知识者优先；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与客户交流；
福利待遇
1.薪资待遇，底薪+学习津贴+服务津贴+绩效奖金+年终奖，平均月薪3000-5000元，上不封顶；
2.完善三险一金，及商业医疗保障；
3.提供专业培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等，助力个人职业发展；
4.周末双休，法定节假日正常休息；
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