委外催收主管
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邱瑞莎 ·主管
深圳市鼎天世纪信息技术有限公司新余分公司
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职位描述
岗位职责
作为委外催收主管,您将负责管理并指导团队成员执行各类金融债务的催收工作。主要职责包括但不限于:制定并实施催收策略,确保高效完成回收目标;监督团队成员的工作进度与质量,定期评估并优化催收流程;与客户进行沟通,解决争议,维护良好的客户关系;协调内外部资源,处理复杂或疑难案件;定期向管理层汇报工作进展及潜在风险,并提出改进建议。
任职要求
1.专科及以上学历,金融、法律、市场营销等相关专业优先;
2.至少3年在催收领域担任管理职务;
3.精通催收法规,具备出色的谈判技巧和问题解决能力;
4.良好的团队领导力和沟通协调能力,能够激励团队达成目标;
5.熟练掌握办公软件,具备数据分析能力,能有效利用数据优化工作流程;
福利待遇
1.竞争性的年薪结构,包括基本工资、绩效奖金和年终奖;
2.提供全面的社保和商业保险,保障员工的基本生活需求;
3.定期的专业培训和发展机会,支持个人职业成长;
4.弹性工作制度,灵活安排工作时间和地点,提高工作效率;
5.年度旅游和团队建设活动,增强团队凝聚力;
6.提供健康体检,关注员工身心健康。
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