前厅接待
8000-10000 元
1年以下 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
包住 包吃
田斌
新余市浙足轩健康管理有限公司
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职位描述
岗位职责作为前厅接待,您将负责为酒店客人提供高效、专业的接待服务。这包括但不限于处理入住登记、退房手续、解答客人疑问、提供旅游咨询、协助预订餐厅及活动、以及确保所有服务流程顺畅无误。您需要熟练操作客房管理系统与收银系统,确保财务记录准确无误。同时,您还需具备良好的沟通技巧,能够有效处理各种客诉,并在紧急情况下迅速做出应对。
任职要求我们寻找一位拥有至少两年酒店前台工作经验的专业人士,具备优秀的沟通交流能力和组织协调能力。您应熟悉豪华酒店、商务酒店或度假酒店的运营流程,掌握客房服务、餐饮服务和行李服务的基本知识。持有服务行业和酒店管理从业资格证书者优先考虑。流利的普通话和英语口语能力是必需的,能适应快节奏的工作环境,具有高度的责任心和服务意识。
福利待遇我们提供具有竞争力的薪酬,包括基本工资、绩效奖金和年终奖。员工享有完整的五险一金福利,包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金。我们提供免费工作餐、年度健康体检、员工培训和发展机会,以及灵活的工作时间安排。此外,优秀员工将有机会参与国内外酒店集团的交流与培训项目,提升个人职业发展。
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