运营专员（兼客服）
4000-5000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招1人
职位福利
张经理
·人事经理
滨海中睿配送服务有限公司
职位描述
工作职责
1负责每日客资信息、师傅信息、供应商信息登记汇总；
2负责每日成单沟通，包括免费资料发放、入驻申请、意向分析、逼单等；
3负责邀请新客户添加企业微信，并进群；
4负责公司电商平台（拼多多、闲鱼等）线上客服的接待和问题处理；
5收集各渠道所需产品，协助确定产品图片、价格等资料，并制作相关合同；
6负责电商平台业务的订单处理；
7每日整理各渠道反馈的重要信息，对相关问题或本职工作提出合理化改进建议；
8负责协助公司网店装修和美化；
9负责在架商品数据监控及更新，信息同步，并根据实际制作相关数据报表；
10负责每日售后工作：客户答疑、商户会员注册、洗护点单等；
11完善自身产品知识，规范并提升工作技能，完善工作流程，提升客户满意度；
12领导安排的其他工作。
任职要求
125-35周岁，中专及以上学历；
2能熟练使用办公软件，打字速度快；
3有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4工作认真、负责，沟通表达能力良好、执行力强；
5有多媒体运营、客服工作经验优先。
工作时间
做六休一8:30-11:3013:30-17:30（弹性工作）
1负责每日客资信息、师傅信息、供应商信息登记汇总；
2负责每日成单沟通，包括免费资料发放、入驻申请、意向分析、逼单等；
3负责邀请新客户添加企业微信，并进群；
4负责公司电商平台（拼多多、闲鱼等）线上客服的接待和问题处理；
5收集各渠道所需产品，协助确定产品图片、价格等资料，并制作相关合同；
6负责电商平台业务的订单处理；
7每日整理各渠道反馈的重要信息，对相关问题或本职工作提出合理化改进建议；
8负责协助公司网店装修和美化；
9负责在架商品数据监控及更新，信息同步，并根据实际制作相关数据报表；
10负责每日售后工作：客户答疑、商户会员注册、洗护点单等；
11完善自身产品知识，规范并提升工作技能，完善工作流程，提升客户满意度；
12领导安排的其他工作。
任职要求
125-35周岁，中专及以上学历；
2能熟练使用办公软件，打字速度快；
3有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4工作认真、负责，沟通表达能力良好、执行力强；
5有多媒体运营、客服工作经验优先。
工作时间
做六休一8:30-11:3013:30-17:30（弹性工作）
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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