区域售后服务专员
3000-5000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招3人
职位福利
查于娥
·经理
中国人寿保险股份有限公司宜昌城区第一支公司
职位描述
岗位职责作为区域售后服务专员，您将负责处理客户反馈、投诉与咨询，确保客户满意度。主要任务包括但不限于：解答客户疑问，提供产品或服务的相关信息；处理客户投诉，协调解决售后问题；收集并分析客户反馈，提升服务质量；维护良好的客户关系，促进客户忠诚度。
任职要求
1.学历要求：大专及以上学历，专业不限。
2.技能要求：具备优秀的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识；熟悉办公软件操作，有相关客服经验者优先。
3.证件要求：身份证、学历证
4.性格要求：耐心、细致、积极主动，能够承受一定压力。
福利待遇
1.薪资：基本工资+绩效奖金，年薪范围根据个人能力和业绩浮动。
2.培训：提供入职培训及定期的专业技能培训。
3.作休：实行标准工时制，享受国家法定节假日及带薪年假。
5.其他福利：五险一金、年终奖、员工旅游、节日福利等。
任职要求
1.学历要求：大专及以上学历，专业不限。
2.技能要求：具备优秀的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识；熟悉办公软件操作，有相关客服经验者优先。
3.证件要求：身份证、学历证
4.性格要求：耐心、细致、积极主动，能够承受一定压力。
福利待遇
1.薪资：基本工资+绩效奖金，年薪范围根据个人能力和业绩浮动。
2.培训：提供入职培训及定期的专业技能培训。
3.作休：实行标准工时制，享受国家法定节假日及带薪年假。
5.其他福利：五险一金、年终奖、员工旅游、节日福利等。
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