售前售后客服
5000-6000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
充满热忱华老板Q
中国人寿保险股份有限公司宜昌城区第二支公司
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职位描述
岗位职责作为售前售后客服,您将负责解答客户关于产品或服务的所有疑问,并通过有效的沟通技巧提升客户的满意度与忠诚度。您的主要任务还包括处理投诉并提出解决方案以维护品牌形象。
任职要求我们寻求具备良好客户服务意识及出色人际交往能力的人才加入我们的团队。应聘者应具有中专及以上学历,拥有至少1年的客服工作经验(如有销售经验更佳)。熟练掌握办公软件操作,能流利运用普通话交流是基本条件;同时,良好的倾听能力和问题解决技巧也是必需的素质之一。
福利待遇我们将为您提供有竞争力的薪酬体系以及绩效奖励机制。除了基础工资外,还有年终奖等待遇。此外,公司将定期组织专业技能培训和个人发展计划,帮助员工成长。每周五天半的工作制,享受法定节假日休息权,让您可以更好地平衡生活与工作。
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公司信息
宜昌西陵美岸观邸1号楼
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