酒店前台接待
3500-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招6人
天嘉酒店vip
天嘉服务管理集团有限公司
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职位描述
岗位职责
1.负责酒店前台的日常接待工作,为客人提供热情、周到的服务。
2.协助处理入住、退房手续,确保流程顺畅。
3.保持前台区域整洁,及时补充各类服务用品。
4.处理客人的咨询和投诉,解决突发问题。
5.协助完成酒店其他相关工作。
任职要求
1.具备良好的沟通能力和团队协作精神。
2.熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
3.普通话标准,具备基本的英语交流能力。
4.有客服或收银工作经验者优先。
5.能够适应轮班制,具备较强的时间管理和应变能力。
福利待遇
1.竞争力的薪资结构,具体面议。
2.提供健康保险和意外伤害保险。
3.定期组织员工培训,提升专业技能。
4.享有国家法定节假日,带薪年假。
5.提供舒适的休息环境和工作空间。
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公司信息
烟台牟平烟台汇智大酒店
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