物业客服
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经验不限 · 学历不限 · 招1人
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张家口立轩物业管理有限公司
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职位描述
岗位职责
作为物业客服,您将负责处理业主的咨询、投诉和建议,确保客户满意度。您需要通过电话、邮件或在线平台与客户沟通,解决他们的问题并提供专业建议。此外,您还需要定期更新客户信息,维护良好的客户关系,并协助团队完成其他客户服务任务。
任职要求
-全职或兼职均可,需具备稳定的工作时间。
-至少1年以上的客服工作经验,熟悉物业管理流程优先。
-普通话标准,具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
-熟悉物业管理软件和办公软件的操作。
-具备良好的团队合作精神和服务意识。
-对物业管理行业有一定的了解,能快速适应工作环境。
福利待遇
-提供具有竞争力的薪酬,具体薪资面议,根据经验和表现调整。
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