运营专员助理
5000-10000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
饭补 房补
爱送花的孔同学
中山市九恒照明有限公司
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职位描述
阿里巴巴拼多多天猫运营
底薪5000+,提成按绩效
一、策略制定与执行
制定运营计划:包括销售目标设定、市场定位、产品组合策略及推广方案,需结合市场趋势和用户需求动态调整。
商业模式选择:根据企业特点选择B2B、B2C、C2C等模式,并设计佣金、预定、市场模式等盈利路径。
二、平台与商品管理
店铺运营:负责电商平台(如淘宝、京东)的日常维护,包括商品上下架、页面优化、价格调整及库存同步。
选品与供应链:基于市场数据筛选商品,建立供应商合作关系,优化商品标题、描述和图片以提升搜索排名。
三、数据分析与决策
数据监控:分析流量来源、转化率、用户留存等指标,通过AB测试验证广告文案、页面布局等优化方案。
效果评估:定期生成运营报告,为管理层提供数据驱动的策略建议。
四、营销推广与活动策划
流量获取:运用SEO、SEM、社交媒体广告等渠道吸引用户。
大促执行:组织双11、618等促销活动,设计限时折扣、满减优惠等玩法。
五、客户关系管理
售后服务:处理咨询、退换货,提升用户满意度与复购率。
用户画像:通过消费行为分析实现个性化,增强用户粘性。
六、跨部门协作
内部协调:与市场、技术、仓储部门配合,确保运营策略落地。
外部沟通:维护与平台方、供应商的合作关系。
七、合规与创新
规则遵循:确保店铺符合平台政策,规避违规风险。
持续优化:跟踪行业动态与技术趋势(如机器学习应用),推动运营模式创新。
关键能力要求:需具备市场敏感度、数据分析能力、跨部门沟通技巧及快速学习能力,尤其在应对平台算法变化(如抖音电商流量规则)时需灵活调整策略。
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